Les acteurs externes à un conflit donné peuvent jouer un rôle central dans le processus et la conclusion des négociaitons de paix liés à ce dernier. Alors que certains peuvent renforcer les efforts du médiateur, d'autres peuvent au contraire les saboter et provoquer la confusion au sein du processus de paix. Afin de parvenir à une règlement durable du conflit, les médiateurs doivent prendre ces intervenants externes en considération et s'assurer ces derniers ont une approche unifiée et favorable au processus.

Cette publication explore les différentes manières de s'engager auprès des acteurs externes dans le cadre d'un processus de paix.  Il s'agit de la première publication d'une série intitulée 'Série sur la pratique de la médiation', développée par le HD Centre dans le cadre de ses efforts qui vise à soutenir la communauté des médiateurs.  La série s'appuie sur les enseignements des médiateurs et de leurs équipes.  Elle vise à fournir aux lecteurs une vue d'ensemble concise et pratique de plusieurs questions, dilemmes, et défis auxquels les médiateurs font face. Elle fournit également des exemples de la façon dont ces dilemmes ont été réglés afin d'aider d'autres médiateurs à se préparer au mieux aux exigences des processus de médiation.